Ekspert w Biurze Informatyki

W związku z rozwojem Biura Informatyki w PAIH oraz rosnącymi wymaganiami utrzymania i rozwoju systemu CRM, poszukujemy do Zespołu Utrzymania Systemów doświadczonego eksperta.

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę  z możliwością pracy zdalnej 2 dni w tygodniu
• prywatną opieką medyczną w LuxMed z możliwością objęcia nią najbliższych członków rodziny
• dofinansowanie do wczasów pod gruszą i zorganizowanego wypoczynku dla dzieci
• dofinansowanie do karty Multisport
• dostęp do Platformy Kafeteryjnej
• możliwość zgłoszenia się do grupowego ubezpieczenia na życie i od nieszczęśliwych wypadków na preferencyjnych warunkach
• wyzwania zawodowe związane z możliwością realizacji interesujących projektów
• stałą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
• międzynarodowe, pełne wyzwań środowisko pracy
• możliwość wdrażania własnych pomysłów i innowacyjnych rozwiązań

·      administracja i zarządzanie systemem CRM, w tym zarządzanie użytkownikami, rolami i uprawnieniami

·       zarządzanie aktualizacjami, migracjami danych i integracjami z innymi systemami oraz udzielanie wsparcia użytkownikom systemu

·       projektowanie zmian w systemie, specyfikowanie wymagań, udział w pracach rozwojowych, testowaniu oprogramowania

·       monitorowanie działania systemu, identyfikowanie i rozwiązywanie problemów technicznych

·       współpraca z firmą wdrożeniową w zakresie utrzymania, rozwoju systemu oraz wdrażania nowych funkcjonalności

·       utrzymywanie dokumentacji niezbędnej do zapewnienia dostępności i aktualizacji systemu CRM

·       obsługa systemu ITSM, w tym podejmowanie realizacji zarejestrowanych zgłoszeń dot. CRM

·       współpraca z innymi zespołami w organizacji

·       wykształcenie wyższe techniczne lub informatyczne

·       minimum 3-letnie doświadczenie w administracji systemami, mile widziane CRM

·       mile widziane doświadczenie w zakresie znajomości systemu CRM YetiForce

·       umiejętność rozwiązywania problemów technicznych i analityczne podejście do pracy

·       komunikatywność i umiejętność pracy w zespole projektowym

•  doskonałe umiejętności analityczne